美视网:潘家慧
郭闯,海南省残联维权部一级主任科员,他来自湖南,高中毕业后 走进军营,1998年进入了军校,19年的军旅生涯锻造了他勇于拼搏、敢于担当和严谨的工作作风。在部队,他曾经获过 三等功;2017年,郭闯转业到海南省残联维权部工作,成为一名残疾人工作者,工作中,他真情服务残疾人,2020年被省残联评为优秀共产党员。
(图左二为郭闯)
一、善的种子总是芬芳怡人
我们坚持一件事情,并不是因为这样做了会有效果,而是坚信这样做是对的,郭闯常这么说。
刚到省残联工作时,郭闯是负责残疾人的信访维权工作,由于业务对象要面对各区域各类别的残疾人,尤其是海南本土的残疾人,交流时有语言障碍,有时还碰到一些蛮不讲理的残疾人,但是这些,郭闯都想办法克服。业务不熟,他虚心向领导和同事请教;当地方言不通,他找当地同事当翻译;对态度屈强的残疾人朋友,他耐心引导,直到对方满意微笑。
有一年的春节前,一位外省的残疾人在海南打工,但是由于身体和文化的缘故,一直收入拮据,连春节回老家的路费都困难,于是来到省残联维权部找上了郭闯。“残联是残疾人的娘家,我回老家路费没有,你们要帮忙”那位残疾人说。“天下残疾人都是兄弟姐妹,但你户籍不属海南区域,有困难不列于救助范围”郭闯亲切的说。“这不行,要么我就睡觉在此,直到残联满足我的要求为止”。说实在,当时郭闯十分难为情,但是最后郭闯还晓之有理说服了那位残疾人,并把自己的钱借给了那位残疾人当路费,后来那位残疾人到家后还按时还了郭闯的钱,现在两个人还变成了朋友。类似这样的事很多例。我们健全人多难也不算难,但残疾人的困难就是难,郭闯说。
二、关爱总是余香诱人
生活中, 我们对某个人的敬重,不一定是欠对方多少,或是占了对方多少便宜,是我们懂得人性的和谐。换句话说,对残疾人的关爱,是愿望社会和谐美好,人间更温暖。
工作中,有几件事令郭闯印象深刻。
2019年,有一户居住美兰区的残疾人家庭,因其申请经济适用房导致其孩子无法划入海口市第九中学读书片区。他们焦急地到省残联求助,希望省残联能帮助他们解决孩子上学的事情。负责残疾人信访工作的郭闯接待了他们,并向美兰区教育局发函,主动与教育局沟通协调,经几番周折,最后,那家求助的残疾人孩子上学的事情得到了妥善解决。
又有一次,郭闯在五指山督导工作时,发现当地残联给一户残疾人家庭配备无障碍物品的洗衣机被其哥哥拿走了,这对普通人家来说是很小的事情,但对残疾人家庭来说,却造成了大大的不便。对此,郭闯要求五指山残联出面及时协调,最终将洗衣机搬回这户残疾人家庭中,同时要求五指山市各乡镇残联要切实关心残疾人的利益,保证他们的利益不受损害。
郭闯每做一件事,都秉着认真负责的态度,为残疾人利益着想,切实把惠残政策落到实处,真心实意帮助残疾人群众解决实际困难。不仅在工作中赢得了残疾人的尊敬,也获得了社会广泛的好评。
如今的郭闯,又挑起了负责全省残疾人家庭无障碍改造的具体重担,平常的他,深入全省各市县(区)摸底了解残疾人无障碍改造的各种需求,协助部门领导制定切实可行的实施方案,以最大限度帮助残疾人。
海南自贸港建设需要担当作为,残疾人的事业需要我们共同关心和关注,郭闯说。