10月18日,海口市残联党组成员、副理事长符海英,组联维权部相关人员及各区残联分管办证人员到美兰区大致坡镇,开展上门评残服务调研工作。
此次调研旨在进一步了解和掌握海口市各级残联开展残疾人上门评定服务工作的运行模式、开展流程和管理方式,研究残疾人证办理服务中存在的突出问题和解决办法,提升为残疾人服务水平,最大限度地降低行动不便残疾人办证负担,解决他们的评残办证难的问题。
调研采取实地到镇、村进行评残调研、考察、座谈,同已发证的上门评残残疾人访谈、书面汇报和花名册上报材料等相结合的方式进行,每到一户,调研组详细询问他们的病史病因,查看病历,严格按照残疾人评定标准进行现场核定;同时,围绕残疾人的生活照料、医疗康复等方面开展服务,与残疾人促膝谈心,了解他们的生产生活情况,向他们宣传解读惠残政策;督促基层残联做好信息数据的采集、登记、核实、录入、上报等工作。从解决残疾人“出行难、办证难”出发,为申请人“一站式”服务。
据介绍,近年来,海口市残联常态化开展上门评残服务,有效解决了残疾人群众急难愁盼问题,打通了“助残”服务最后一公里。让残疾人享受到了优惠政策红利,传递了党和政府对残疾人事业的重视和对残疾人的关心关爱,切切实实提高了残疾人的获得感、幸福感和安全感,增加了他们对美好生活的向往。