省平山医院开展精神专科医院的人文关怀专题培训

11月13日下午，海南省平山医院组织全院干部职工，在综合楼六楼多功能厅开展了精神专科医院的人文关怀专题培训班。

本次培训会由院长陈大球主讲，他以医院的实际情况为出发，结合省平山医院多年经营形成的良好群众口碑基础，充分解释了人文关怀是对人的生存状况的关注、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的解放与自由的追求的基本概念。他强调作为精神专科医院的医务人员，要具备良好的医患沟通能力，能设身处地地站在患者角度思考问题，并能坚持医学道德的底线和基本原则规范，为广大患者提供优质、便捷的医疗服务。

培训会还从医院硬件环境建设的角度，深度分析如何以创新思维践行人文关怀的方式方法。针对不同岗位面对的不同群体，如何有机协调各方工作机制和人际交流，推动打造具有本土特色的、深入民心的温馨就诊环境，以调动职工的内在素养提升医疗服务质量。

在培训过程中，大家认真倾听、做好笔记，学会了如何开展、掌握医院人文关怀文化使其走进患者心中，为提升医德医风建设和医院高质量发展做出贡献。