省平山医院组织专家团队到乐东开展为民办实事精神医疗综合服务工作

为进一步发挥省中部精神卫生中心职能，助力区域精神卫生防治工作发展，强基层精康基层业务能力，海南省平山医院根据院党委的部署，组织业务骨干团队于5月13日至17日，由防治科科长黄海霞带队前往乐东黎族自治县进行了为期五天的为民办实事精神卫生综合服务工作。

据了解，此次下基层精卫服务范围涵盖乐东属地的永明卫生院、志仲卫生院、福报卫生院、千家卫生院、冲坡卫生院等地。在督导过程中，省平山医院医疗团队根据以往下基层查摆问题的丰富经验，通过把控共性问题有针对性地进行档案资料的查阅，利用系统信息比对技术，分析甄别了在管患者随访管理、患者就医体检情况调查以及门诊免费服药工作的开展情况，理顺精卫工作流程，对工作漏洞及服务缺项提出切实可行的补充意见。


为进一步检查检验基层精卫服务成果，医疗队按比例随机抽取了部分患者档案，与监护人进行电话沟通，核实随访管理的真实性、规范性和有效性。并叮嘱患者家属要按时监督患者服药，若患者行为出现不稳定的情况要及时联系就医，确保治疗取得根本成效。在随访的过程中，团队就信息系统的使用及患者流转情况与属地精卫人员进行了探讨交流，从根本上加强了精卫医务人员的专业水平，提高了他们的服务意识。

在乐东县疾控中心，医疗队与中心科长张桂妹等工作人员举行了服务促进座谈会。回顾总结了在基层开展精神卫生防治工作存在的点、难点，并就如何改进门诊免费服药工作、提升人民群众享有优质健康精神卫生服务的问题进行讨论交流，为下一步的工作开展探明方向。


冲坡卫生院得知省平山医院专家团队来乐东，特地邀请医院医疗团召开多部门联系会议，就患者救治救助、维护社会治安稳等方面进行研讨磋商，统一意见后制定出包括医疗支持、社会服务、法律依据等改进措施。利用多部门碰头合作提高了协作的效率，相互分享借鉴有益经验和参考，为患者的康复和社会稳定提供了有效保障。

此外，医疗团队在此次工作开展的过程中敏锐地了解到部分患者尚未办理慢病证，这种情况的发生严重影响了患者享受国家惠民政策的权益。为此医疗团队向属地机构重申了办理慢病证的重要性，并提出了要加强宣传教育、简化办理流程等工作推进建议，为符合条件的56名患者办理慢病证，以实际行动有效缓解和减轻精神疾病患者家庭因病致贫的负担，从而提升群众们的幸福感、获得感。